注意：プログラム番号が現在と相違していますのでご了承ください。
３．オリジナル継続サービスづくり（商品・サービスの整理と商品設計）
商品の整理が必要な二つの理由と商品の整理 （５分６秒）
商品設計（設計の流れ）（2分９秒）
オリジナル継続サービス作りの手順 （8分６秒）
3.”お客様”に自然と選ばれる商品・サービスづくり
動画
動画
動画注意：プログラム番号が現在と相違していますのでご了承ください。
オリジナル継続サービス作りの手順 （8分６秒）
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